Algunos ejemplos
de agentes que se pueden construir.
A continuación, algunos ejemplos de agentes que hemos construido o que podemos construir para ti — fundaciones reutilizables entre sectores, y especialistas verticales. Cada tarjeta es un punto de partida para un primer sprint de 3 semanas.
Esta lista está lejos de ser exhaustiva — ilustra la diversidad de casos de uso. ¿Tu necesidad no aparece ? Es normal : construimos a medida.
Agentes Multi-Sectores
Reutilizables en todas las industrias — la columna vertebral productiva de una empresa agéntica.
Asistente de conocimiento
RAG sobre Confluence, SharePoint, Notion, Drive — respuestas ancladas en tus fuentes con citas.
Triaje de emails y tickets
Clasifica, prioriza y enruta los mensajes entrantes — con respuestas automáticas en las categorías rutinarias.
Resumen de reuniones
Transcribe las llamadas, extrae decisiones y acciones, publica en tus herramientas de proyecto y notifica a los responsables.
Extracción documental
Facturas, contratos, PDF, formularios → JSON estructurado, con reglas de validación y reincorporación humana como último recurso.
Onboarding RR. HH.
Responde preguntas de RR. HH., acompaña a los nuevos incorporados, dispara SSO y solicitudes de equipo.
Agente Helpdesk IT
Automatización ITSM nivel 1 — restablecimientos, desbloqueos, accesos a software — con políticas de acción seguras y registro de auditoría.
Vigilancia normativa
Monitoriza los flujos regulatorios, resume los cambios, marca los impactos de negocio y asigna las acciones de seguimiento.
Copiloto Dev
Agente de código interno anclado en tu codebase — revisión, scaffolding, tests, borradores de PR bajo tus guardrails.
Agentes Dirección Financiera (CFO Office)
Donde los agentes de IA dan retorno más rápido en los grandes grupos — AP, cierre, FP&A, auditoría. Conectados a tu ERP.
Automatización de facturas de proveedores
Extrae la cabecera y las líneas de las facturas, ejecuta la conciliación a 3 vías (pedido / recepción / factura), enruta para validación y contabiliza en el ERP. Las excepciones escalan limpiamente.
Notas de gasto y política
Lee los justificantes, categoriza el gasto, comprueba la política de viajes y gastos, escala las excepciones y enruta al manager — con el IVA precodificado para su recuperación.
Previsión de cash a 13 semanas
Agrega AR / AP / nóminas / tesorería en una posición de cash actualizada de forma continua, con escenarios — multidivisa, entidad por entidad, hipótesis trazables.
Orquestador del cierre mensual
Pilota el checklist de cierre, ejecuta las conciliaciones de cuentas, marca asientos pendientes y variaciones atípicas, y produce una traza de auditoría de quién-hizo-qué-cuándo.
Variaciones y narrativas FP&A
Compara real vs presupuesto vs N-1 por centro de coste, redacta las narrativas de variación en lenguaje claro, las enlaza a los datos fuente y eleva los verdaderos drivers.
Cobros y DSO
Prioriza las cuentas vencidas por riesgo e importe, envía recordatorios multilingües, hace seguimiento de las promesas de pago y escala los casos que merecen una llamada.
Control interno y evidencias SOX
Testea de forma continua asientos de diario, segregación de funciones y cadenas de aprobación, recoge las evidencias y redacta las narrativas de control que reclaman los auditores.
Board pack y reporting
Ensambla el board pack mensual, redacta el comentario de gestión y los KPI a partir de los datos contables — exportación a PowerPoint, PDF o CPM, con citas trazables.
Copiloto de tesorería y FX
Consolida los saldos multibanco, expone la exposición FX por entidad y par de divisas, propone las acciones de cobertura dentro de la política de tesorería, redacta los tickets de dealing.
Inteligencia de proveedores
Consolida el gasto por proveedor, marca duplicados y precios atípicos, sigue las señales ESG y de riesgo de crédito, prepara los briefings de negociación para compras.
Cumplimiento IVA y facturación electrónica
Cálculo de IVA multijurisdicción, formatos de facturación electrónica (Factur-X FR, SDI IT…), pre-controles de declaración — con un checkpoint humano explícito antes del envío.
Reporting ESG / CSRD
Recoge los datos ESG por entidad, los mapea sobre los data points CSRD / ESRS, redacta el informe de sostenibilidad y marca las desviaciones de aseguramiento razonable.
Agentes Sanidad
Agentes de calidad clínica dentro de un perímetro HDS — soberanos por defecto, desplegables on-prem.
Transcripción clínica
Voz → informe estructurado. Seccionado, codificado, listo para subir a la historia clínica electrónica con validación del facultativo.
Apoyo al triaje
Recogida de síntomas, score de gravedad, recomendación de itinerario — diseñado para asistir, nunca para reemplazar al clínico.
Codificación CIE-10 / CCAM
Lee los informes, propone códigos diagnósticos y de procedimientos con un nivel de confianza y un razonamiento para el codificador.
FAQ paciente y preconsulta
Responde a las preguntas de los pacientes en su idioma, recoge la anamnesis antes de la cita, reserva huecos en la agenda del facultativo.
Informes de alta y cartas
Redacta los informes de alta y las cartas de derivación a partir del expediente, listos para revisar y firmar.
Pre-triaje de imagen
Triaje en radiología y dermatología con un conjunto multimodelo — marca los casos prioritarios, nunca diagnostica en solitario.
Cerebro médico multimodelo
Orquestador compatible con OpenAI (patrón Amarena): MedGemma para el razonamiento, BioMistral para la extracción rápida — una única entrada.
Agentes Finanzas y Banca
Los datos sensibles permanecen dentro de tu perímetro. Cada decisión auditable. Varios ya en producción (EasyBourse, Paymium).
Agente KYC de cotejo de nombres
Patrón Paymium — extrae los nombres de las transferencias entrantes, razona sobre diacríticos y alias, decide validar / rechazar / escalar.
Verificación de documentos de identidad
Patrón EasyBourse — limpia y recorta la foto, extracción con un modelo de visión, después validación cruzada con la MRZ. Verificar, no confiar.
Conciliación de transferencias
Empareja los flujos entrantes con los clientes usando razonamiento semántico, no solo igualdad de cadenas — servicio 24/7.
KYC/AML y actividades sospechosas
Detección de patrones en transacciones, razonamiento contextual sobre las relaciones, salidas estructuradas listas para DS.
Copiloto de riesgo de crédito
Agente de scoring explicable — agrega señales estructuradas y no estructuradas, justifica cada factor de la decisión.
Reporting regulatorio
DORA, MiFID II, EMIR — ensambla los informes a partir de los datos fuente, marca las desviaciones y redacta las narrativas para revisión.
Orquestador de onboarding
Onboarding de cliente de extremo a extremo — recogida de documentos, verificación de ID, KYC/AML, apertura de cuenta — con un único checkpoint humano.
Agentes Retail
Cara al cliente donde convierte, internos donde escalan — conexiones nativas a POS, CRM, CMS, stacks de marketing.
Recomendación personalizada
Productos elegidos según el contexto — carrito, historial, temporada, meteorología, stock — recalculados en tiempo real.
Pricing dinámico
Decisiones de precio atentas a la competencia y a la demanda — acotadas por reglas, explicables, bajo políticas de acción seguras.
Atención al cliente
Multilingüe, omnicanal, pasa la mano de forma limpia a los humanos. Conectado a tu CRM, tus pedidos y tus devoluciones.
Previsión de stocks
Predicción de la demanda a nivel SKU — integra promociones, calendario, meteorología y señales por tienda.
Reseñas y sentimiento
Lee la VOC en todos los canales — agrupa los temas en clústeres, eleva los problemas emergentes y redacta las respuestas para moderación.
Merchandising visual
Catálogo automatizado — etiquetado, limpieza de fondos, redacción de descripciones con el tono de marca, a escala.
Triaje de devoluciones
Categoriza las devoluciones, sugiere reponer-vs-reacondicionar-vs-desechar y redacta la respuesta al cliente.
Agentes Industria
Corren en el edge sobre hardware de planta, hacen puente hacia SCADA, MES, ERP e historian.
Mantenimiento predictivo
Lee las señales IoT, anticipa las ventanas de fallo y planifica las intervenciones antes de la parada de máquina.
Detección visual de defectos
Agente de visión desplegado en el edge para el control de calidad — marca los defectos en tiempo real y aprende del feedback del operario.
Copiloto de operario
Procedimientos bajo demanda, pasos de resolución de problemas, explicación de alarmas — en tableta online, en el idioma del operario.
Anomalías de calidad
Detección de anomalías sobre la telemetría de producción — agrupa las causas raíz y sugiere las líneas de investigación.
Optimización energética
Deslastre, suavizado de picos, respuesta a la demanda — con las restricciones de producción explícitamente en el bucle.
Puente SCADA / MES
Sintetiza las alarmas, deduplica los eventos, escala con contexto — reduce la alert fatigue, mantiene la auditoría.
Compañero Digital Twin
Preguntas y respuestas ancladas en tu línea — «¿y si cambiamos la cadencia un 5%?» respondido a partir del estado del gemelo más el historian.
Agentes Transporte y Logística
Inteligencia en tiempo real para flotas, rutas y aduanas — procesada en el edge o en un entorno soberano.
Optimización de rutas
Optimización multi-parada con restricciones duras (ventanas, vehículo, horas de conductor) y preferencias blandas (prioridad, coste).
Monitorización de flota
Lee la telemática → eleva las anomalías, predice el riesgo mecánico y dispara mantenimiento y coaching de conductor.
Predicción de ETA
Refinamiento multifuente de la ETA combinando tráfico, meteorología, comportamiento del conductor y presión sobre la ventana del cliente.
Asistente del conductor
Ayuda en cabina en lenguaje natural — consultas manos libres sobre rutas, entregas, estado del vehículo y papeleo.
Documentación aduanera
Pre-rellena las declaraciones, clasifica los códigos SA y marca los riesgos de cumplimiento antes de que la carga llegue a la frontera.
Evaluación de daños
Tramitación de siniestros con visión — subir foto → clasificación del daño → estimación → formulario pre-rellenado.
Coordinador de última milla
Reserva de huecos, decisiones de dispatch, re-enrutado de destinatarios — orquesta los mensajes al cliente y las instrucciones al conductor.
¿No ves tu caso de uso?
Este catálogo es un punto de partida, no un menú. Tráenos tu flujo de trabajo real — encuadramos un agente a medida en un taller de medio día.
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