IA AGENTIQUE · CONSTRUCTIONS SUR MESURE

Bâtissez votre
force de travail agentique.

Nous concevons, construisons et opérons des agents IA de production sur mesure pour votre métier — des agents qui lisent vos documents, dialoguent avec vos systèmes, prennent des décisions, vérifient leurs propres résultats et s'intègrent là où vos équipes travaillent déjà. Ci-dessous, quelques exemples d'agents que nous livrons, organisés par verticale — liste non exhaustive, à titre purement illustratif.

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Déploiements souverains RGPD · HDS · AI Act En production aujourd'hui

Qu'est-ce qu'un Agent IA

Pas un chatbot.
Un spécialiste qui agit.

Un agent lit, raisonne, agit et vérifie — sur vos données, dans vos systèmes, sous vos règles. Il ne fait pas que répondre. Il fait avancer le travail.

01

Lit votre contexte

Ancré sur vos documents, vos bases, vos tickets, vos APIs — avec retrieval, extraction structurée, et vision quand il faut.

02

Raisonne étape par étape

Planifie un chemin à travers outils, modèles et données — choisit quoi appeler, quand escalader, quand demander une revue humaine.

03

Agit dans vos systèmes

Intégrations natives dans votre CRM, ERP, ITSM, rails de paiement, ticketing, Slack, Teams, email — pas un outil à côté, un coéquipier.

04

Vérifie avant de livrer

Croise ses propres sorties contre des sources de vérité, des règles métier ou un second modèle. Pas de confiance aveugle — vérification par construction.


Au-delà des chatbots

Une autre catégorie
de logiciel.

La conversation est la plus petite partie. Ce qui compte, c'est la boucle : chercher → raisonner → agir → vérifier, répétée jusqu'à ce que le travail soit correctement fait.

Chatbot générique

Répond aux questions.

  • Un prompt → une réponse
  • Pas d'accès à vos données vivantes
  • Peut halluciner sans que personne ne le voie
  • N'agit pas dans vos systèmes
  • Difficile à auditer, plus dur à faire confiance

IA agentique IG1

Boucle le travail.

  • Va chercher dans vos sources de données souveraines
  • Planifie, appelle des outils, enchaîne les étapes
  • Vérifie la sortie contre la vérité terrain
  • Écrit dans CRM, ERP, ticketing, rails de paiement
  • Chaque décision auditable, chaque escalade traçable

Exemples d'agents

Quelques exemples
d'agents constructibles.

Ci-dessous, quelques exemples d'agents que nous avons construits ou que nous pouvons construire pour vous — des fondations réutilisables d'un secteur à l'autre, et des spécialistes verticaux. Chaque carte est un point de départ pour un premier sprint de 3 semaines.

Cette liste est loin d'être exhaustive — elle illustre la diversité des cas d'usage. Votre besoin n'apparaît pas ? C'est normal : nous construisons sur mesure.

Agents Multi-Secteurs
Fondations · Multi-Secteurs

Agents Multi-Secteurs

Réutilisables dans toutes les industries — la colonne vertébrale productive d'une entreprise agentique.

Assistant de connaissances

RAG sur Confluence, SharePoint, Notion, Drive — des réponses ancrées dans vos sources avec citations.

RAGRechercheCitations

Tri emails & tickets

Classifie, priorise et route les messages entrants — avec des réponses automatiques sur les catégories routinières.

ClassificationRoutage

Synthèse de réunions

Transcrit les appels, extrait décisions et actions, poste dans vos outils projet et notifie les responsables.

SpeechActions

Extraction documentaire

Factures, contrats, PDF, formulaires → JSON structuré, avec règles de validation et reprise humaine en dernier recours.

VisionExtractionValidation

Onboarding RH

Répond aux questions RH, accompagne les nouveaux arrivants, déclenche SSO et demandes d'équipement.

RAGWorkflow

Agent Helpdesk IT

Automatisation ITSM niveau 1 — resets, déverrouillages, accès logiciels — avec politiques d'action sûres et journal d'audit.

ITSMActions

Veille conformité

Surveille les flux réglementaires, résume les changements, flagge les impacts métiers et assigne les actions de suivi.

VeilleConformité

Copilote Dev

Agent de code interne ancré sur votre codebase — revue, scaffolding, tests, drafts de PR sous vos guardrails.

CodeReview
Agents Direction Financière
Direction Financière · AP · FP&A · Clôture

Agents Direction Financière

Là où les agents IA paient le plus vite dans les grands groupes — AP, clôture, FP&A, audit. Branchés sur votre ERP.

Automatisation factures fournisseurs

Extrait l'en-tête et les lignes des factures, exécute le rapprochement 3 voies (commande / réception / facture), route pour validation et comptabilise dans l'ERP. Les exceptions remontent proprement.

Vision3 voiesERP

Notes de frais & politique

Lit les justificatifs, catégorise la dépense, contrôle la politique voyage et frais, fait remonter les exceptions et route vers le manager — avec la TVA pré-codée pour récupération.

OCRPolitiqueTVA

Prévision de cash à 13 semaines

Agrège AR / AP / paie / trésorerie en une position de cash mise à jour en continu, avec scénarios — multi-devises, entité par entité, hypothèses traçables.

PrévisionScénariosFX

Orchestrateur de clôture mensuelle

Pilote la checklist de clôture, exécute les rapprochements de comptes, flagge écritures manquantes et variances atypiques, et produit une trace d'audit qui-a-fait-quoi-quand.

WorkflowRapprochement

Variances & narratifs FP&A

Compare réel vs budget vs N-1 par centre de coût, rédige les narratifs de variance en clair, raccroche aux données source, fait remonter les vrais drivers.

FP&ANarratifs

Recouvrement & DSO

Priorise les créances échues par risque et montant, envoie des relances multilingues, suit les promesses de paiement, escalade les dossiers qui méritent un appel.

ARDSOMultilingue

Contrôle interne & preuves SOX/LSF

Teste en continu écritures journal, séparation des tâches et chaînes d'approbation, collecte les preuves, rédige les narratifs de contrôle que les auditeurs réclament.

SOX/LSFContrôlesAudit

Board pack & reporting

Assemble le board pack mensuel, rédige le commentaire de gestion et les KPI à partir des données comptables — export PowerPoint, PDF ou CPM, avec citations traçables.

ReportingCommentaire

Copilote trésorerie & FX

Consolide les soldes multi-banques, surface l'exposition FX par entité et paire de devises, propose les actions de couverture dans la politique trésorerie, drafte les tickets dealing.

TrésorerieFXPolitique

Intelligence fournisseurs

Consolide les dépenses par fournisseur, flagge doublons et prix atypiques, suit les signaux ESG et risque crédit, prépare les briefs de négociation pour les achats.

AchatsRisque

Conformité TVA & e-facturation

Calcul TVA multi-juridictions, formats e-invoicing (Factur-X FR, SDI IT…), pré-contrôles de déclaration — avec un checkpoint humain explicite avant dépôt.

TVAE-facturation

Reporting ESG / CSRD

Collecte les données ESG par entité, mappe sur les data points CSRD / ESRS, rédige le rapport de durabilité et flagge les écarts d'assurance raisonnable.

CSRDESG
Agents Santé
Santé · HDS · RGPD

Agents Santé

Agents de qualité clinique dans un périmètre HDS — souverains par défaut, déployables on-prem.

Transcription clinique

Voix → compte-rendu structuré. Sectionné, codé, prêt à pousser dans le DPI avec validation du praticien.

SpeechHDS

Aide au triage

Recueil de symptômes, score de gravité, recommandation de parcours — conçu pour assister, jamais remplacer le clinicien.

RaisonnementAI Act

Codage CIM-10 / CCAM

Lit les comptes-rendus, propose codes diagnostiques et procédures avec une confiance et un raisonnement pour le codeur.

CodageExplicable

FAQ patient & pré-consultation

Répond aux questions des patients dans leur langue, recueille l'historique avant le rendez-vous, réserve les créneaux dans l'agenda du praticien.

MultilingueAgenda

Lettres de sortie & courriers

Rédige les comptes-rendus de sortie et les lettres de référence à partir du dossier, prêts pour relecture et signature.

GénérationRAG

Pré-tri imagerie

Triage en radiologie et dermatologie avec ensemble multi-modèles — flagge les cas prioritaires, ne diagnostique jamais seul.

VisionMulti-Modèle

Cerveau médical multi-modèles

Orchestrateur compatible OpenAI (pattern Amarena) : MedGemma pour le raisonnement, BioMistral pour l'extraction rapide — une seule entrée.

OrchestrateurModèles ouverts
Agents Finance & Banque
Finance & Banque · DORA · MiFID II · KYC/AML

Agents Finance & Banque

Les données sensibles restent dans votre périmètre. Chaque décision auditable. Plusieurs déjà en production (EasyBourse, Paymium).

Agent KYC rapprochement de nom

Pattern Paymium — extrait les noms des virements entrants, raisonne sur diacritiques et alias, décide valider / rejeter / escalader.

En production99%+ succès

Vérification de pièces d'identité

Pattern EasyBourse — nettoie et recadre la photo, extraction par modèle vision, puis validation croisée MRZ. Vérifier, pas faire confiance.

En productionVision40× fiable

Rapprochement de virements

Apparie les flux entrants aux clients avec un raisonnement sémantique, pas juste une égalité de chaînes — débit 24/7.

Raisonnement24/7

LCB-FT / activités suspectes

Détection de motifs sur transactions, raisonnement contextuel sur les relations, sorties structurées prêtes pour DS.

LCB-FTPatterns

Copilote risque crédit

Agent de scoring explicable — agrège signaux structurés et non structurés, justifie chaque facteur de la décision.

ExplicableRaisonnement

Reporting réglementaire

DORA, MiFID II, EMIR — assemble les rapports depuis les données source, flagge les écarts, rédige les narratifs pour relecture.

DORAMiFID II

Orchestrateur d'onboarding

Onboarding client de bout en bout — collecte de docs, vérification ID, LCB-FT, ouverture de compte — avec un seul checkpoint humain.

WorkflowHITL
Agents Retail
Retail · Personnalisation · Automatisation

Agents Retail

Côté client là où ça convertit, en interne là où ça scale — plugs natifs sur POS, CRM, CMS, stacks marketing.

Recommandation personnalisée

Produits choisis selon le contexte — panier, historique, saison, météo, stock — recalculés en temps réel.

PersonnalisationTemps réel

Pricing dynamique

Décisions de prix attentives à la concurrence et à la demande — bornées par règles, explicables, sous politiques d'action sûres.

PricingBorné

Service client

Multilingue, omnicanal, passe la main proprement aux humains. Connecté à votre CRM, vos commandes et vos retours.

MultilingueCRM

Prévision des stocks

Prédiction de la demande au niveau SKU — intègre promotions, calendrier, météo, signaux par magasin.

PrévisionSKU

Avis & sentiment

Lit la VOC sur tous les canaux — cluster les thèmes, fait remonter les problèmes émergents, rédige les réponses pour modération.

VOCClustering

Merchandising visuel

Catalogue automatisé — tagging, nettoyage de fond, rédaction de descriptions sur ton marque, à l'échelle.

VisionCatalogue

Tri des retours

Catégorise les retours, suggère restock-vs-refurbish-vs-rebut, rédige la réponse client.

OpérationsCX
Agents Industrie
Industrie · IoT · Edge AI

Agents Industrie

Tournent à l'edge sur le matériel d'usine, pontent vers SCADA, MES, ERP et historian.

Maintenance prédictive

Lit les signaux IoT, prévoit les fenêtres de défaillance, planifie les interventions avant l'arrêt machine.

IoTPrévision

Détection visuelle de défauts

Agent de vision déployé à l'edge pour le contrôle qualité — flagge les défauts en temps réel, apprend des retours opérateur.

VisionEdge

Copilote opérateur

Procédures à la demande, étapes de dépannage, explication d'alarmes — sur tablette en ligne, dans la langue de l'opérateur.

RAGEn ligne

Anomalies qualité

Détection d'anomalies sur la télémétrie de production — cluster les causes racines, suggère les pistes d'enquête.

AnomalieRCA

Optimisation énergétique

Effacement, lissage des pointes, réponse à la demande — avec les contraintes de production explicitement dans la boucle.

ÉnergieOptimisation

Pont SCADA / MES

Synthétise les alarmes, déduplique les événements, escalade avec contexte — réduit l'alert fatigue, conserve l'audit.

SCADAAlarmes

Compagnon Digital Twin

Q&R ancrée sur votre ligne — "et si on changeait l'allure de 5%?" répondu depuis l'état du jumeau plus historian.

Digital TwinSimulation
Agents Transport & Logistique
Transport & Logistique · Télématique · Edge

Agents Transport & Logistique

Intelligence temps réel pour flottes, tournées et douanes — traitée à l'edge ou en environnement souverain.

Optimisation de tournées

Optimisation multi-stops avec contraintes dures (fenêtres, véhicule, heures conducteur) et préférences douces (priorité, coût).

ContraintesOptimisation

Monitoring de flotte

Lit la télématique → fait remonter les anomalies, prédit le risque mécanique, déclenche maintenance et coaching conducteur.

TélématiquePrédictif

Prédiction d'ETA

Affinement multi-sources de l'ETA combinant trafic, météo, comportement conducteur, pression sur la fenêtre client.

PrévisionTemps réel

Assistant conducteur

Aide en cabine en langue naturelle — requêtes mains libres sur tournées, livraisons, état du véhicule, paperasse.

VoixEn cabine

Documentation douanière

Pré-remplit les déclarations, classifie les codes SH, flagge les risques de conformité avant que la cargaison atteigne la frontière.

DouanesCodes SH

Évaluation de dommages

Traitement de sinistre par vision — upload photo → classification du dommage → estimation → formulaire pré-rempli.

VisionSinistres

Coordinateur dernier km

Réservation de créneaux, décisions de dispatch, re-routage destinataire — orchestre messages clients et instructions conducteur.

DispatchCX

Vous ne voyez pas votre cas d'usage ?

Ce catalogue est un point de départ, pas un menu. Apportez-nous votre vrai workflow — nous cadrons un agent sur mesure dans un atelier d'une demi-journée.

Cadrer un agent sur mesure

Comment nous construisons des agents

Une méthode forgée
en production.

Chaque agent que nous livrons suit la même boucle en quatre étapes. La discipline, c'est ce qui transforme une démo séduisante en système auquel on peut faire confiance à 3h du matin.

1

Extraire & ancrer

Nous nous connectons à la source réelle — tickets, documents, ERP, capteurs — et nous nettoyons l'entrée avant que le modèle ne la voie. Comme dans le pattern KYC EasyBourse : crop, deskew, denoise, et seulement ensuite prompt vision. 80% de la fiabilité d'un agent est dans le pipeline d'entrée.

2

Raisonner & agir

L'agent planifie l'étape suivante — appeler un outil, retrouver un document, proposer une décision — avec des contraintes explicites. Orchestration multi-modèles quand nécessaire (pattern Amarena : MedGemma pour le raisonnement, BioMistral pour l'extraction). Poids ouverts quand la souveraineté compte.

3

Vérifier — jamais aveuglément

Chaque sortie croise un second contrôle : une règle déterministe, une donnée de vérité (MRZ vs OCR), ou un modèle vérificateur. Trois issues seulement — valider, rejeter, escalader vers un humain. Pattern Paymium : 994 cas sur 1000 automatisés ; le reste remonté proprement.

4

Opérer & apprendre

Nous opérons l'agent 24×7 avec une observabilité qui va au-delà du up-time : dérive de décision, taux d'escalade, coût modèle par cas, boucles de feedback sur les corrections humaines. Chaque escalade devient un signal d'apprentissage. L'agent devient plus discret et plus précis avec le temps.


En production

Des agents que nous opérons
pour des clients exigeants.

Trois systèmes — en santé, finance et conformité — construits avec la même boucle ci-dessus, et un audit complet. La quatrième place est ouverte.

SANTÉ

Amarena — Cerveau médical multi-modèles

Un cerveau central compatible OpenAI orchestre deux spécialistes médicaux : MedGemma pour le raisonnement clinique et BioMistral pour l'extraction rapide. Optimisé pour un seul GPU. Conforme HDS.

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FINANCE · KYC

EasyBourse — Agent vérification d'identité

Workflow en trois étapes : nettoyer et recadrer l'image, analyser avec un modèle vision, puis valider via la zone MRZ. 40× plus fiable qu'un OCR naïf en passe unique.

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CONFORMITÉ · AGENTIQUE

Paymium — Agent rapprochement KYC

De la comparaison de chaînes exactes au raisonnement sémantique. L'agent extrait, raisonne, puis décide : valider, rejeter, escalader. De 3 minutes à 1 seconde, 24/7. Taux de succès 99,4%.

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VOTRE SECTEUR · PROCHAIN

Vous ? — Le prochain agent qu'on livre.

Apportez-nous votre vrai workflow — documents, tickets, décisions, contraintes d'audit. On cadre un agent en atelier d'une demi-journée et on livre une première version en 3 semaines.

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ATELIER DE CADRAGE D'UNE DEMI-JOURNÉE

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Livrez-le en 3 semaines.

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